Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do nền tảng net7 cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ net7.vip, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức khác của net7. Chính sách này ràng buộc tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng net7 dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi chính sách này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng và địa chỉ IP.
• "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, sửa đổi hoặc xóa bỏ.
• "Thành viên": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được net7 chấp thuận sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc sử dụng dịch vụ net7, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

net7 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng cao cho thành viên. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Cụ thể, net7 sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng net7.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch tài chính an toàn, xác minh thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử và phát hiện các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết cho thành viên thông qua các kênh hỗ trợ 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của thành viên Việt Nam.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ – chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin này. Thành viên có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp và lưu trữ hồ sơ theo quy định.

net7 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi được ủy quyền có thể nhận thông tin tài khoản cơ bản (ID thành viên, số dư) để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với net7.
• Cơ quan pháp luật: net7 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý.

net7 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ net7 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ để kiểm tra khi cần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): net7 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống net7 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: net7 lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

net7 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và các điểm cần cải thiện trong trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh giao diện khác để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công giả mạo (CSRF) và đăng nhập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng net7. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài net7.vip.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng net7:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu net7 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu net7 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc net7 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông tin marketing ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác khi có yêu cầu hợp lệ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ net7 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. net7 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

net7 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cá cược cho người dưới 18 tuổi. Đây là cam kết cốt lõi của chúng tôi trong việc thực hành kinh doanh có trách nhiệm và bảo vệ cộng đồng.

• Xác minh độ tuổi: Trong quá trình đăng ký, mọi thành viên đều phải khai báo ngày sinh và xác nhận rằng họ từ đủ 18 tuổi trở lên. net7 có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Quy trình KYC nghiêm ngặt: Hệ thống xác minh danh tính (Know Your Customer) của net7 được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn các trường hợp đăng ký gian lận về độ tuổi. Tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: net7 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người chưa thành niên đang sử dụng nền tảng net7, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

net7 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong khu vực thành viên sau khi đăng nhập.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Phiên bản Chính sách bảo mật có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại địa chỉ net7.vip/chinh-sach-bao-mat. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ net7 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách net7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Zalo chính thức: net7.vip
• Telegram: @net7vip
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ bảo mật của net7 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của thành viên lên hàng đầu trong mọi quyết định về xử lý dữ liệu.